Flipkart Faces Customer Fury As Orders Get Cancelled During Summer Sale
मुंबई, ४ मे २०२४: Flipkart वर समर सेल दरम्यान अनेक ग्राहकांच्या ऑर्डर रद्द करण्यात आल्याने सोशल मीडियावर नाराजीचा ज्वाला भडकला आहे. अनेक ग्राहकांनी तक्रार केली आहे की त्यांना कमी किमतीत मिळालेल्या वस्तूंचे ऑर्डर रद्द करण्यात आले आहेत.
ग्राहकांचा आरोप आहे की Flipkart फसवणूक करत आहे आणि ग्राहकांना आकर्षित करण्यासाठी खोट्या ऑफर देत आहे. काही ग्राहकांनी असेही म्हटले आहे की त्यांना रद्द केलेल्या ऑर्डरसाठी पुन्हा पैसे मिळण्यास त्रास होत आहे.
या समस्येमुळे Flipkart वर टीकेची झोड उठली आहे. अनेक ग्राहकांनी सोशल मीडियावर कंपनीला टॅग करून आपली तक्रार मांडली आहे. काही ग्राहकांनी ग्राहकांच्या संरक्षणासाठी संबंधित विभागाकडे तक्रारही दाखल केली आहे.
Flipkart ने या प्रकरणी अद्याप कोणतेही अधिकृत विधान केलेले नाही. तथापि, कंपनीने ग्राहकांना सोशल मीडियावर दिली असलेल्या काही प्रतिसादांमध्ये तांत्रिक त्रुटीमुळे काही ऑर्डर रद्द झाल्याचे म्हटले आहे. कंपनीने अशा ग्राहकांना पुन्हा ऑर्डर देण्याची किंवा रद्द केलेल्या ऑर्डरसाठी पैसे परत घेण्याची ऑफर दिली आहे.
तथापि, ग्राहकांना या ऑफरवर विश्वास बसत नाही. अनेकांचा असा विश्वास आहे की Flipkart मुद्दाम ऑर्डर रद्द करत आहे आणि ग्राहकांकडून जास्त पैसे कमवत आहे.
या समस्येचे निराकरण लवकरात लवकर व्हावे, आणि ग्राहकांना न्याय मिळावा, अशी अपेक्षा ग्राहकांमध्ये आहे.